为透析患者省时省力省事儿 南医五院启用床边即时结算

　　7月2日，南边医科大学第五隶属医院血液净化室正式推广床边即时结算服务，透析患者在床边即可处理缴费事务。据悉，这是从化区首家展开床边结算服务的医院，医保、公医和自费患者均能实时结算。

　　“床边结算”体系便是把住院结算窗口“搬到”病区或病床边，便当患者处理结算事务。值得一提的是，床边结算服务不受时刻约束，患者能够经过现金、银联刷卡等多种方法结算。

　　因为透析患者每周透析2至4次，透析患者大都无家族陪同，每次透析都需到前台窗口排队结算，单个患者会在等候的进程中身体呈现不适。针对这个问题，院领导高度重视，秉承“患者至上、服务至上”的服务主旨，物价医保科联合信息科继续改进推出床边结算服务，真实让患者体会全程安全无忧的医治服务。

　　为此，医院专门置办了1台移动床边结算车，装备在血液净化室，移动结算车配备有电脑、打印机、pos机等设备，装置有移动无线网络设备，收费人员直接来到科室患者床边，患者不必排队和奔走，在床边就能处理结算事务，整个进程便当、方便、省时、省力，为患者医治供给了极大的便当。此项行动得到病友及家族的共同好评。

　　“以往要去窗口排队结算，需求20分钟才干办完手续，现在用床边结算，咱们只需躺在病床上，等着收费员过来，5分钟内就能完结结算，不必咱们这些透析患者奔走，大大节省了时刻。”正在体会床边结算的患者开心肠说。

　　该体系上线后，对患者自助就诊付费构成闭环式处理，即就诊患者可经过微信付出、诊间付出、现金结算、自助机付出、住院床边结算等方法进行付费，直接改进患者就医体会。

　　据了解，医院现在正在改造门诊服务流程，全面推广一站式服务中心，导诊咨询、预定服务、医保选点、打印清单、便民服务、医保和公医咨询等六大服务在一个窗口即可悉数完结。别的，患者执政阳门诊收费窗口即可处理入院手续，无需到住院部后再排队处理。这些行动为大众供给便当方便的就医指南和快捷服务，是医院迈出供给门诊、住院一站式服务形式的第一步。（通讯员：徐智君、邓晓岚）