黄金搭档药片个头越来越小 客服说份量并没变

黄金搭档药片个头越来越小 客服说份量并没变,朱先生8月初在四方医保城买了一盒女士型“黄金搭档”，“其实我算是他们的老顾客了，常常买这个药给孩子吃。”　　随后，朱先生就依照产品上的顾客服务热线打了曩昔，客服小姐的答复把朱先生雷了一下。

　　朱先生8月初在四方医保城买了一盒女士型“黄金搭档”，“其实我算是他们的老顾客了，常常买这个药给孩子吃。这次我买药回家一翻开，就发现里边的药片看上去不大对，如同比平常小。我就拿出本来的药片和这次买的一比照，发现的确个头比本来小了一点。”说完，朱先生就从两个药瓶里拿出两片药来，让记者看了一下。仔细一看，的确能看出有点大小不一。朱先生说，“让它们竖起来，你就看得更清楚。”公然，竖起后的两个药片，一个厚，一个薄，个头也是一个大，一个小。

　　记者问：“这个药会不会是假的？”

　　朱先生肯定地说，“不或许。他们这个药，盒子上面都有个防伪水印，你对着太阳一看就看出来了。这个我其时也置疑，后来一查看发现的确是真的。”

　　随后，朱先生就依照产品上的顾客服务热线打了曩昔，客服小姐的答复把朱先生雷了一下。朱先生告知记者，“我第一次打，客服说我是不是由于心理作用，看错了？我挂了电话后就很气愤，就让孩子过来看了看，我孩子本年六岁了，一看就说，这个小，那个大。你说连小孩都能看出来，我怎样能看错了？

　　后来，他们就给我自动打电话过来解说了，这次客服就说，“先生，有这样的工作。药片现在尽管个头小了，重量没变，您也可以称称试试。”说实话，这个答复我不是很满足。一个小药片也就1000毫克了，自己在家里怎样称这个？再说，药片浓缩了，为啥不在盒子上标明告知顾客呢？如果它重量真有变，岂不是欺骗了咱们？就如同拿了相同的钱买的肉其实少了，谁心里也不愿意。”

　　10日下午，记者拨打了黄金搭档热线电话。工作人员刘小姐告知记者说：“现在黄金搭档的片剂没有变小，也没有变成浓缩型。现在每片的营养元素含量仍是和包装盒上标识的共同，所以在盒子上咱们不会做出阐明。这个顾客的状况，咱们后来也询问了厂家，厂家也给了咱们答复。其实只由于限制密度的联系导致了片剂体积上或许有些不共同吧。对朱先生和白叟的药片，咱们限制得比较紧，便于咱们吞服。而关于儿童的药片，咱们限制得就比较松软，便于儿童咀嚼。或许这位顾客比较仔细，发现了纤细的差异，其实他是可以定心的。咱们片剂的含量都和曾经是共同的，期望可以得到顾客的体谅。”

（责任编辑：敖包信息网）